POLITIQUE QUALITÉ ET ENVIRONNEMENTALE
L’objectif de la politique qualité et environnementale de notre entreprise est de consolider cette démarche en améliorant constamment nos services et notre capacité à répondre aux exigences de nos clients, tout en maîtrisant et en réduisant au minimum les impacts environnementaux liés à nos activités de fabrication, d’assemblage et de commercialisation d’accessoires pour le double vitrage.
La Direction informe l’ensemble du personnel travaillant pour l’organisation ou en son nom de l’obligation de respecter toutes les instructions découlant de ce processus, afin de garantir le meilleur niveau de qualité possible et le plus grand respect de l’environnement.
La responsabilité finale incombe à la Direction, qui garantit la mise à disposition des ressources humaines, techniques et financières nécessaires à leur réalisation.
La Direction a décidé d’adopter une politique qualité et environnementale fondée sur les normes UNE-EN ISO 9001:2015 et UNE-EN ISO 14001:2015, applicable à tous les domaines de l’entreprise et visant notamment à :
- Satisfaire les besoins et les attentes explicites et implicites de nos clients concernant les produits que nous fabriquons et les services que nous proposons.
- Optimiser les moyens et les ressources disponibles afin d’accroître l’efficience et l’efficacité de l’entreprise et d’améliorer sa performance environnementale.
- Motiver et satisfaire le personnel travaillant pour l’organisation ou en son nom, en favorisant le développement de ses compétences et de ses connaissances, son épanouissement personnel ainsi que sa sensibilisation aux enjeux de la qualité et de l’environnement.
- Nous nous engageons à respecter les exigences légales applicables ainsi que les autres exigences auxquelles l’organisation souscrit, en nous efforçant d’atteindre nos objectifs de protection de l’environnement et d’amélioration continue de notre performance environnementale et de la qualité dans le cadre de nos activités.
- Nous nous engageons à nous améliorer continuellement et à prévenir la pollution générée par nos activités, en assurant un suivi renforcé des activités et/ou des infrastructures présentant les risques environnementaux les plus importants.
- Prendre en compte les aspects environnementaux identifiés afin de contribuer à réduire au minimum la pollution et la dégradation de l’environnement.
- La qualité finale du produit et du service fourni au client résulte d’actions planifiées et systématiques de PRÉVENTION, DE DÉTECTION, DE CORRECTION ET D’AMÉLIORATION CONTINUE tout au long du cycle, avec la définition d’objectifs annuels d’amélioration.
La Direction d’INCOTEC
HISTORIQUE DES ÉDITIONS
- Première édition du 19 mars 2018